Digital Commerce



Groei met een schaalbare webshop

Succesvolle e-commerce begint bij de juiste technologie. Van een overzichtelijk productbeheer over een duidelijke betaalmodule tot de integratie van de webshop met (onze) ERP-software: we zijn expert in het ontwikkelen van schaalbare, gepersonaliseerde B2B en B2C e-commerce-oplossingen.


Van zoektocht tot levering

E-commerce draait om de volledige keten van de zoektocht van de gebruiker tot het leveren van het product of de dienst, en eventueel het afhandelen van de retour. Bij het uitbouwen van een succesvolle webshop komen verschillende facetten aan bod:

  • Producten in de aandacht van de gebruiker krijgen via verschillende kanalen zoals Google Shopping, social media, SEA,...
  • Een webshop die gebruikers triggert om producten te kopen en focust op upselling.
  • Een vlotte transactie en afhandeling van bestellingen, inclusief marketing automation.
  • Degelijke supportmogelijkheden, van FAQ tot online chat



Enkele cases

Commerce succesverhalen

Testimonials


Vlotte orderverwerking en van gestroomlijnde voorraadbeheer tot vlotte logistiek, onze zaken zijn net zo soepel als de vacht van je beste vriend. Onze keuze voor deze software was de beste beslissing voor het laten groeien van ons bedrijf. Dat zie ik elke dag in de duidelijke rapportage widgets. Pootje voor pootje naar succes met IAMD!" 🐾✨

Gie Bertels
zaakvoerder

Pootje voor pootje!

Digitalisering is een mindset! We blijven steeds verder evolueren in efficiëntie.


Het team van IAMD is voor ons een verademing. Onze vragen worden zo als mogelijk ingelost en het systeem wordt op een verstaanbare manier uitgelegd. Een jong team waarop je als bedrijf kan bouwen. Open en oprechte communicatie. 

Joke & Lotte Feyen
Bestuurders

Verstaanbare communicatie

Een jong team waarop je als bedrijf kan bouwen. 


Waarom klanten kiezen voor I am Digital?

We brengen een oplossing op maat van jouw bedrijf en jouw specifieke bedrijfsprocessen. Dat begint vaak met volgende basisfunctionaliteit.

Relatiebeheer (CRM)

Eén centrale plek met informatie over al je relaties (prospecten, klanten, leveranciers …).

Offerte & Calculatie

Calculeer automatisch en genereer professionele offertes voor jouw klanten, snel en eenvoudig.

Planning

Visualiseer je planning, krijg grip op capaciteit, prioriteit en deadlines.

Supporttickets

Bouw duurzame relaties op met een complete oplossing voor klantenservice via support tickets.

IAMD FieldApp

Dé mobiele app voor je buitendienst!

Productbeheer

Beheer productinformatie efficiënt met krachtige PIM-functies en stimuleer verkoop.

Voorraadbeheer

Maak voorraadvolumes en stocklocaties real-time inzichtelijk.

Verkoop

Krijg controle en overzicht op uw sales. Van offerte tot bestelling, van bestelling tot levering.

Online kassa

Een kassasysteem dat naadloos integreert met jouw webshop, met actuele prijzen en voorraad.

Transfers

Eenvoudige voorraadoverdracht van de éne winkellocatie naar de andere.

Customer Loyalty

Zet (multi-channel) promotiecampagnes in om klantwaarde te vergroten.

B2B / B2C Webshop

Groei mee met de markt en benut de online kanalen met een veelzijdig e-commerce platform.

Abonnementen

Eenvoudig beheer van je abonnementen en terugkerende facturering.

Facturatie

Facturen versturen in je eigen huisstijl. Inclusief betaallink en/of QR-code, periodieke facturatie, betalingsherinneringen …

Inkoop

Vereenvoudig inkoopbeheer door automatisch inkooporders en prijsaanvragen naar de leveranciers te verzenden.

OCR

Gebruik slimme documentherkenning om aankoopfacturen razendsnel te verwerken.

Betalingen

Betalingen registreren en opvolgen.

Digitaal ondertekenen

Ga papierloos te werk en laat je documenten snel digitaal ondertekenen.

Dashboards

Maak je eigen ideale bedrijfs- of KPI-dashboard voor real-time inzichten.

Workflows

Automatiseer repetitieve taken via workflows.

Rapportage

Altijd nauwkeurige inzichten binnen handbereik om strategische beslissingen te nemen.

Integraties

Werk centraal, maar werk naadloos samen met verschillende systemen.