Customer Loyalty

Ontdek de ideale manier om je klantrelaties te beheren en tegelijkertijd je verkoop te stimuleren. Via het Customer Loyalty-systeem krijgen je marketeers en salesmedewerkers een naadloze ervaring. Eenmaal ingesteld, worden de promoties automatisch en correct toegepast, zodat jij je kunt concentreren op wat echt telt.

Waarom IAMD?

Voordelen voor jullie onderneming


Doelgericht

Kies producten en klanten flexibel via gebruiksvriendelijke filters.

Betrouwbaar

Automatische en correcte toepassing van promoties in het hele systeem.

Veelzijdig

Integreer vouchers in multi-channel marketingcampagnes moeiteloos.

Schaalbaar

Stel parameters in en laat het systeem automatisch de juiste klanten selecteren.


Klantenkaarten


Klantloyaliteit is goud waard en cruciaal voor langdurig succes. Met onze klantenkaarten houd je moeiteloos bij wie wat koopt, of ze nu online shoppen of in de winkel staan.

Koppel fysieke verkopen aan de juiste klantfiche en krijg een 360-gradenbeeld van het koopgedrag van je klanten. Door deze informatie aan hun klantfiche te koppelen, weet je precies wie je moet targeten in je volgende campagne. Dit maakt je marketing niet alleen slimmer, maar ook een stuk effectiever.

  • Diepere klantinzichten
  • Gerichtere en slimmere campagnes
  • Online en offline synergie
Demo aanvragen

Slimme Promoties


Handmatig doelgroepen samenstellen is verleden tijd, vooral als je bedrijf groeit en je ambities groot zijn. Je stelt eenvoudig filters en voorwaarden in. Klanten die hieraan voldoen, krijgen automatisch de juiste promotie toegekend.

Als je een fysieke mailing overweegt, krijg je in een handomdraai een gedetailleerde lijst van alle klanten die aan je voorwaarden voldoen. Zo verspreid je je promotiemateriaal snel en gericht.

  • Automatische doelgroepselectie
  • Naadloos schaalbaar
  • Multichannel promotiecampagnes
Demo aanvragen

Kortingsbonnen


Vouchers zijn een geweldige manier om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden. Het maakt daarbij niet uit of je je promotie richt op specifieke klanten of inzet via drukwerk.

Zo ben je in staat om zowel exclusieve als algemene promoties te voeren voor een ongelimiteerd aantal vouchers.

  • Zowel gericht op specifieke klanten als algemene kortingsbonnen
  • Automatisch gegenereerd
  • Schaalbaar en snelle marketing
Demo aanvragen

Uitermate flexibel


Beheer moeiteloos wanneer je promotie start en stopt, en stel andere voorwaarden in zoals minimum bestedingsbedragen of aantallen. Het systeem past deze naadloos toe.

Vanaf nu wordt het toepassen van een snelle weekenddeal of een lange zomerverkoop mogelijk zonder een al te grote tijdbesteding, waardoor je promotie extra opbrengt!

Demo aanvragen

Voordelen

Desktop, mobiel én tablet
1 Centraal systeem
Ideal voor thuis, op locatie of bij de klant

Testimonials


Vlotte orderverwerking en van gestroomlijnde voorraadbeheer tot vlotte logistiek, onze zaken zijn net zo soepel als de vacht van je beste vriend. Onze keuze voor deze software was de beste beslissing voor het laten groeien van ons bedrijf. Dat zie ik elke dag in de duidelijke rapportage widgets. Pootje voor pootje naar succes met IAMD!" 🐾✨

Gie Bertels
zaakvoerder

Pootje voor pootje!

Digitalisering is een mindset! We blijven steeds verder evolueren in efficiëntie.


Van de eerste kennismaking als buren tot het volledig gebruik van hun systeem hebben we alleen maar lof. Als communicatiebureau is het heel hard zoeken naar de juiste tool en deze hebben we bij IMDD gevonden. Met een sterke ondersteuning in het gebruik en de nodige aanpassingen dewelke zeer ter harte worden genomen en niet geparkeerd tot het eens van pas zal komen, zijn wij helemaal overtuigd. Een echte aanrader!

Cris Tiebackx
Bestuurder

Een echte aanrader!

Van de eerste kennismaking als buren tot het volledig gebruik van hun systeem hebben we alleen maar lof.


Het team van IAMD is voor ons een verademing. Onze vragen worden zo als mogelijk ingelost en het systeem wordt op een verstaanbare manier uitgelegd. Een jong team waarop je als bedrijf kan bouwen. Open en oprechte communicatie. 

Joke & Lotte Feyen
Bestuurders

Verstaanbare communicatie

Een jong team waarop je als bedrijf kan bouwen. 


Ontdek onze andere modules


Relatiebeheer (CRM)

Eén centrale plek met informatie over al je relaties (prospecten, klanten, leveranciers …).

Projecten

Houd alle projecten onder controle: duidelijke opvolging, bewaak je budgetten en factureer moeiteloos.

Offerte & Calculatie

Calculeer automatisch en genereer professionele offertes voor jouw klanten, snel en eenvoudig.

Planning

Visualiseer je planning, krijg grip op capaciteit, prioriteit en deadlines.

Installaties

Ondersteuning bij onderhoud en beheer van installaties, inspecties …

Werkbonnen

Weg met de papieren werkbon! Digitaliseer je werkbonnen en verhoog je efficiëntie.

Werfverslagen

Documenteer met tekst en foto's. Vul punten aan met verantwoordelijke, datum en status.

Supporttickets

Bouw duurzame relaties op met een complete oplossing voor klantenservice via support tickets.

Tijdsregistratie

Verspil geen tijd aan tijdsregistratie. Houd eenvoudig en accuraat gewerkte uren bij en factureer correct.

Transportregistratie

Laat je chauffeurs transporttijden registreren.

Todo's

Plan en beheer je activiteiten efficiënt met todo's. Wijs prioriteit, deadline en verantwoordelijke toe.

IAMD Field App

Dé mobiele app voor je buitendienst!

Productbeheer

Beheer productinformatie efficiënt met krachtige PIM-functies en stimuleer verkoop.

Voorraadbeheer

Maak voorraadvolumes en stocklocaties real-time inzichtelijk.

Verkoop

Krijg controle en overzicht op uw sales. Van offerte tot bestelling, van bestelling tot levering.

Online kassa

Een kassasysteem dat naadloos integreert met jouw webshop, met actuele prijzen en voorraad.

Transfers

Eenvoudige voorraadoverdracht van de éne winkellocatie naar de andere.

Customer Loyalty

Zet (multi-channel) promotiecampagnes in om klantwaarde te vergroten.

B2B / B2C Webshop

Groei mee met de markt en benut de online kanalen met een veelzijdig e-commerce platform.

Abonnementen

Eenvoudig beheer van je abonnementen en terugkerende facturering.

Facturatie

Facturen versturen in je eigen huisstijl. Inclusief betaallink en/of QR-code, periodieke facturatie, betalingsherinneringen …

Inkoop

Vereenvoudig inkoopbeheer door automatisch inkooporders en prijsaanvragen naar de leveranciers te verzenden.

OCR

Gebruik slimme documentherkenning om aankoopfacturen razendsnel te verwerken.

Betalingen

Betalingen registreren en opvolgen.

Personeel

Beheer uw personeelsdossiers, inclusief feestdagen en verlof.

Digitaal ondertekenen

Ga papierloos te werk en laat je documenten snel digitaal ondertekenen.

Dashboards

Maak je eigen ideale bedrijfs- of KPI-dashboard voor real-time inzichten.

Workflows

Automatiseer repetitieve taken via workflows.

Rapportage

Altijd nauwkeurige inzichten binnen handbereik om strategische beslissingen te nemen.

Integraties

Werk centraal, maar werk naadloos samen met verschillende systemen.