Waarom CRM software?
De CRM oplossing van IAMD geeft inzicht in jouw klanten, relaties en projecten. Je hebt een gemakkelijk overzicht van al je klanten; van contactgegevens en contactgeschiedenis tot projecten en facturatie. Alles staat op één plek. Zo heb je een volledig klantbeeld en heb je alle informatie binnen handbereik om de klantrelatie optimaal te behouden.
Voeg nieuwe relaties toe, bekijk het laatste mailcontact of start een taak voor jezelf of een collega. Zo heeft iedereen toegang tot relevante en actuele CRM-informatie. Ook wanneer je vanuit verschillende locaties samenwerkt, bijvoorbeeld vanuit werk, huis of bij de klant op locatie. Met IAMD heb je minder administratieve rompslomp en meer tijd om te doen waar jij de allerbeste in bent.
Een overzicht van onze belangrijkste functionaliteiten wat betreft relatiebeheer :
Een helder overzicht van al je prospecten, klanten, contactpersonen en leveranciers. Altijd en overal binnen handbereik.
IAMD voorziet een hele reeks standaard velden, maar je krijgt ook alle vrijheid voor bijkomende invulling met 'vrije' velden.
Importeer of update gegevens snel met onze eenvoudige import tool.
Exporteer de gegevens die je nodig hebt volgens bepaalde filters, of defineer vooraf je exports om nog sneller te exporteren.
Connecteer met Sharepoint, Google Drive of een NAS en bewaar documenten.
Werk met algemene of persoonlijke filters op één of meerdere velden om gegevens snel terug te vinden. Maak gebruik van de handige sorteermogelijkheden.
Bepaal zelf welke velden je wil weergeven op je overzichtspagina. Relevante data in een handomdraai.
Registreer al je acties (telefoon, e-mail,...) en leg belangrijke aantekeningen vast in notities, netjes op datum.
Deel je klanten in in vooraf gedefinieerde klantgroepen.
Leg prijsafspraken vast. Stel promoties in op klant of klantgroep.
Meer weten over CRM of relatiebeheer?
CRM is een strategie om alle relaties en interacties te beheren die jouw onderneming met (potentiële) klanten heeft. Wil je daar graag wat meer over weten? Lees dan hier wat CRM is.
Flexibel en makkelijk in te richten
CRM software
Importeer makkelijk jouw gegevens en verlies geen data.
Krijg inzicht in jouw belangrijkste KPI's.
Bepaal wat jij belangrijk vindt om vast te leggen van jouw relaties.
Zoek gemakkelijk met verschillende filters en segmenten.
